Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma de crowdlending inmobiliario operada por Moaqnmfq Inversiones, C.A. (RIF: J-50319847-2), disponible en moaqnmfq.com. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas quedar vinculado por estos términos en su totalidad.
1. Definiciones
Para los efectos de estos términos: "Plataforma" se refiere al sitio web moaqnmfq.com y todos los servicios asociados. "Usuario" es toda persona natural o jurídica que accede a la Plataforma. "Inversionista" es el Usuario que participa en operaciones de crowdlending inmobiliario. "Proyecto" se refiere a cada oportunidad de inversión inmobiliaria publicada en la Plataforma. "Desarrollador" es la persona natural o jurídica que solicita financiamiento a través de la Plataforma.
2. Requisitos de Registro
Para utilizar los servicios de inversión de la Plataforma, debes ser mayor de edad conforme a la legislación venezolana (18 años), poseer cédula de identidad venezolana vigente o pasaporte para personas jurídicas extranjeras, completar el proceso de verificación de identidad (KYC) según los lineamientos de la UNIF, y proporcionar información financiera veraz y actualizada. Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender registros que no cumplan con estos requisitos.
3. Naturaleza del Servicio
Moaqnmfq opera como intermediario tecnológico entre Inversionistas y Desarrolladores de proyectos inmobiliarios. No somos una institución financiera ni captamos depósitos del público. Las inversiones realizadas a través de la Plataforma conllevan riesgos inherentes, incluyendo la posible pérdida parcial o total del capital invertido. El rendimiento pasado de proyectos anteriores no garantiza resultados futuros.
4. Obligaciones del Usuario
Al utilizar la Plataforma, te comprometes a: proporcionar información veraz, completa y actualizada; mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso; no utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, incluyendo pero no limitado a lavado de capitales o financiamiento del terrorismo; revisar cuidadosamente la documentación de cada Proyecto antes de invertir; y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
5. Comisiones y Tarifas
Moaqnmfq cobra una comisión de intermediación sobre los rendimientos generados por las inversiones, la cual se detalla en cada Proyecto individual. Las tarifas aplicables se presentan de forma transparente antes de confirmar cualquier inversión. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un preaviso mínimo de treinta (30) días calendario.
6. Riesgos de Inversión
Las inversiones en crowdlending inmobiliario están sujetas a riesgos que incluyen: riesgo de impago por parte del Desarrollador, fluctuaciones en el valor de los activos inmobiliarios, riesgos asociados a cambios regulatorios o legislativos en Venezuela, riesgos de liquidez dado que las inversiones tienen plazos determinados, y riesgos macroeconómicos propios del entorno venezolano. Recomendamos invertir únicamente capital que puedas permitirte perder.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y su compilación, es propiedad de Moaqnmfq Inversiones, C.A. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Venezuela y tratados internacionales aplicables. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier contenido de la Plataforma.
8. Limitación de Responsabilidad
Moaqnmfq no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamación no excederá el monto de las comisiones efectivamente cobradas al Usuario reclamante durante los doce (12) meses anteriores al evento que originó la reclamación. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la ausencia total de errores técnicos.
9. Resolución de Controversias
Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida, en primera instancia, a un procedimiento de mediación ante el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Caracas. Si la mediación no resulta exitosa en un plazo de treinta (30) días, la controversia será resuelta mediante arbitraje de derecho conforme al Reglamento del mencionado Centro, con sede en Caracas, Venezuela.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disposición de estos Términos que sea declarada nula o inaplicable no afectará la validez de las disposiciones restantes.
11. Modificaciones
Moaqnmfq se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor quince (15) días después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de dicho período constituye aceptación de los términos modificados. Se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico sobre cambios sustanciales.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: Moaqnmfq Inversiones, C.A., Av. Francisco de Miranda, Torre Moaqnmfq, Piso 12, Chacao, Caracas 1060, Venezuela. Correo electrónico: legal@moaqnmfq.com. Teléfono: +58 212 555 0147.